隱私權政策

帳戶與訂單資料

VPNWish 不需要電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可註冊，註冊時不必提供電子郵件。帳戶資料用於識別帳戶、驗證登入及提供訂閱服務。請勿在使用者名稱中填入不必要的身分資訊。

本服務會處理訂單編號、所選方案、付款狀態、交易時間及退款處理紀錄，以確認付款、核對訂閱權益及處理爭議。流量用量與重置狀態用於執行方案計費，不包含具體瀏覽內容。

提交客服單時，本服務會處理使用者主動提供的問題描述與附件；若其中包含電子郵件地址，僅用於聯絡處理該請求。請勿提交密碼、完整付款憑證或完整訂閱連結；提供故障排查截圖前，請先遮蔽敏感資訊。

無日誌政策與連線資訊

VPNWish 採行無日誌政策：不記錄使用者造訪哪些網站，不保存瀏覽紀錄、造訪網址、DNS 查詢明細或通訊內容，也不建立可連結至帳戶的瀏覽軌跡。

連線期間用於維持工作階段的暫存狀態，會在工作階段結束後釋放，不會作為持久連線日誌保留。本服務不會長期保存可將帳戶與特定瀏覽行為連結的來源位址、目的位址及連線時間明細。用於計費的累計流量，以及不與個人瀏覽軌跡連結的運作彙總資料，均不屬於瀏覽日誌。

故障排查依據使用者主動提供的錯誤訊息與必要診斷資訊進行，不要求提供完整瀏覽紀錄。無日誌政策不代表目標網站、裝置系統或支付服務不會處理各自持有的資料。

造訪統計與本機儲存

網站造訪統計用於了解頁面使用情況、找出異常連結及改善內容，可能包含頁面路徑、來源頁面、造訪時間與瀏覽器類型。行銷網站的頁面統計不等同於國際線路中的瀏覽紀錄，也不會用來建立線路瀏覽檔案。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。登入憑證僅供帳戶驗證使用，請勿複製或提供給他人。在共用裝置上使用後，請登出帳戶，並視需要清除網站資料。

使用者可透過瀏覽器管理 Cookie、限制儲存或清除網站資料。清除後可能需要重新登入；停用必要儲存功能可能影響面板操作，但不影響閱讀公開政策。

第三方支付與資料揭露

本服務支援支付寶／微信／USDT。付款流程由相應的支付服務或結算管道處理，其獨立處理的資料適用各自規範。VPNWish 會基於處理訂單的需要接收付款結果與交易識別資訊，不會要求使用者提供支付帳戶密碼。

本服務不出售個人資料。為完成付款、維護基礎設施或提供必要支援而處理資料時，僅限於各項目的所需範圍。依法必須揭露資料時，會確認請求的依據與範圍，不會因此將資料揭露擴大為常態性分享。

資料保留與刪除申請

提供服務期間會保留帳戶資料；訂單與退款紀錄僅在履行服務、財務核對、爭議處理及適用法律規定所需的期間內保留。統計與客服資料於用途完成後會予以刪除或去識別化，不會無限期保留可識別個人的明細。

如需查詢、更正資料或刪除帳戶，請登入後透過客服單入口提交請求。本服務會在確認帳戶控制權後處理，並說明因未結訂單、爭議或法律義務而暫時無法刪除的資料及原因。刪除帳戶可能影響訂閱使用，請先確認相關權益。

政策更新與諮詢

處理目的、資料類別或使用者權利有所變更時，本服務會更新本頁及最後更新月份。若有重大變更，將透過網站公告或使用者面板通知；依法須另行取得同意時，不會以更新頁面取代同意程序。

如對本政策或特定資料處理方式有疑問，可透過聯絡頁面了解支援方式，或在使用者面板提交隱私相關客服單。使用規則請參閱使用條款。